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孙晶玮
2023-03-13 20:54
答复 1
想在大渔湾那边图书馆借书,芝麻信用满足700分就在支付宝开通了借书,支付宝显示有借阅证号,但是实际无法借阅,借书机器上显示未查到读者证号,麻烦处理一下
技术部
2023-03-14 09:24
已经电话联系了读者,读者名下有前期开通过借阅功能的市民卡,但是在市民中心进行了挂失,所以办理芝麻信用电子证时会自动绑定读者这张已有的开通了借阅功能的但处于丢失状态的市民卡,建议读者前往市民中心对前期挂失的市民卡进行注销,然后再重新线上办理芝麻信用读者证。
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