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王化找
2023-09-04 19:34 意见建议
中华北村可否增加24小时自助图书馆 详细内容
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  • 2023-09-05 10:05
读者您好,自助图书馆的建设需要社区、机构等第三方力量提供合适的场地,目前自助图书馆的建设暂无新建计划,后期如有建设计划,将会综合采纳大家的意见和建议。感谢您对我馆工作的关注和支持,您可前往附近的汇杰、吉田、枫景苑等24小时自助图书馆使用,也可前往经开万达广场中的智能书柜进行图书借还。

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klzz
2023-08-29 08:43
请问蓬朗24小时图书馆的Wi-Fi账号、密码是什么呀? 详细内容
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  • 2023-08-29 09:41
读者,您好!蓬朗自助图书馆WiFi账号是蓬体中心,密码是pl8个1,谢谢!

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王先生
2023-08-27 19:40 服务投诉
《尼采的哲学》 978-7-80232-927-0
这本书以前昆山图书馆有的。怎么近期没有了。请告知现状和原因。读者。 详细内容
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  • 2023-08-28 10:05
读者,您好!针对您的问题回复如下:《尼采的哲学》这本书在我馆系统内显示在巴城分馆、千灯分馆、淀山湖分馆、九方城自助图书馆,您可以就近前往借阅!或者您也可以选择网借图书,配送到就近自提点,谢谢!

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ii
2023-08-22 08:42 服务投诉
24小时震川江南分馆,有几个人每天在里面打牌并且大声说笑,严重影响他人看书学习。 详细内容
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  • 2023-08-22 09:26
读者,您好!我馆会加大巡检力度,对读者的不文明行为进行劝阻,促进大家共同维护良好的阅读环境。给您带来的不便,敬请谅解。

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2023-08-16 13:57 意见建议
之前在总馆用农商行的市民卡开的借阅证,押金100,现在可以在花桥分馆退押金吗 详细内容
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  • 2023-08-17 11:01
读者,您好!按照我馆办证业务要求,退证需要到原办证图书馆办理。请带好身份证到总馆办理退证手续,给您带来不便敬请谅解!

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王苏源
2023-08-14 08:11 意见建议
请问24小时青阳同丰分馆的wifi密码是多少呀 详细内容
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  • 2023-08-14 10:15
读者,您好!24小时自助图书馆青阳同丰分馆WiFi密码为12345678,WiFi密码标志在进门左手边墙上,谢谢!

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2023-08-13 16:43 意见建议
图书馆三楼阅览室在下午大多数时间都会发生小孩在里面嬉戏玩闹,发出噪声对读者造成相当程度的干扰。大多数都是一阵一阵的发出声音,其家长一般也都无动于衷或者制止效果甚微,工作人员无法很好的起到制止作用。建议另设儿童专用阅览室或者引导家长及其携带儿童前往该地点,禁止一定年龄以下儿童进入三四楼具有相对具有一定专业性图书的阅览室,避免造成读者困扰。 详细内容
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  • 2023-08-14 13:35
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:
1、图书馆三楼阅览室因暑期属于借阅高峰,读者比较多,给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;
2、按照规定,幼儿、少年儿童进入馆内应有家长陪同,家长应起到监管作用,应保持安静,不追逐打闹,以免影响其他读者;
3、我馆也会在阅览室内增加醒目标识牌,如禁止饮食,禁止大声喧闹、静止躺卧等;
4、工作人员也会加强管理,定期进行巡视。在这里,我馆呼吁广大读者,文明阅读,从自身做起,让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者,谢谢!

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小周
2023-08-09 20:14 意见建议
震川吉田分馆靠近窗户的桌子灯光很暗,有些台灯坏掉了,天花板的灯也很暗,看书写字有点费眼睛,近视的人伤不起呀,希望能整改一下,给读者更好的读书体验。 详细内容
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  • 2023-08-10 14:06
读者,您好!经排查吉田分馆部分灯泡损坏,正在采购同型号灯泡,近期将会更换维修,给您带来的不便,敬请谅解。

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朱女士
2023-08-07 12:13
昆山市千灯镇石浦图书馆什么时候开门 详细内容
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  • 2023-08-08 10:15
读者,您好!目前石浦分馆暂时不开放,后期千灯分馆会再去对接石浦分馆。如果您有借书需求,建议您可以去千灯分馆,开放时间是周一至周日8:30-11:00,13:30-17:00,地点是千灯镇党校内。您也可以去石浦卫泾公寓分馆,开放时间是周一至周五晚上18:00-21:00,地点是石浦卫泾公寓三楼,对您造成的不便深表歉意!

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6
2023-08-06 10:04 服务投诉
4楼里面两位男同学大声喧闹 详细内容
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  • 2023-08-08 09:24
读者,您好!首先因我馆阅览室里出现的不文明阅读行为,给您带来了不好的阅读体验,我们深表歉意!今后我馆会加强阅览室内的巡视工作,您如果再次发现有类似不文明行为,也可第一时间向服务台工作人员反馈,由工作人员进行协调解决,再次感谢您提供的宝贵意见!

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