昆山市图书馆

刘波
2021-08-31 17:51 意见建议

想借阅的图书在锦溪分馆，但我的地址在开发区，可以申请在总馆或者青阳分馆取书吗？详细内容

最新答复
2021-09-01 13:26

读者您好，您的建议已收悉，目前没有总分馆调拨图书的服务，后期我馆会注意改善，给您带来的不便敬请谅解。

流通部

周晓建
2021-08-30 16:53

我在前进路昆山图书馆借的书，可以在南星渎商业中心的自助柜还书吗？详细内容

最新答复
2021-08-31 09:07

读者您好，可以在南星渎商业中心的自助柜上还书的。

流通部

郑先生
2021-08-30 13:07 意见建议

您好，请问一下昆山市内的24小时自助图书馆什么时间恢复开放呢，截止到昨天还没有开放，昨天我去的是亭林24小时自助图书馆（昆山宾馆对面），谢谢详细内容

最新答复
2021-08-31 09:05

读者您好，因疫情原因，部分24小时自助图书馆实行临时闭馆，后期开馆时间会以公告的形式对外发布，通知到读者。感谢您的关注，

流通部

肖雁
2021-08-25 16:23 意见建议

检索搜到此书，但微信图书馆里去搜不到此书，是什么原因呀？还是怎么操作能借到此书？比如《青春作证。中册》，谢谢！详细内容

最新答复
2021-08-26 15:27

读者您好，为了满足读者的网上借阅需求，我馆近期将馆内综合借阅室的图书并入了网借书库中，您所说的两个书目检索平台结果不一样的情况我们已知悉且已经在处理过程中，将于本周内完成数据库同步工作，已经通过电话与您取得了联系，向您解释了相关情况，感谢您对我馆工作的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

技术部

刘女士
2021-08-23 10:28 意见建议

请问能不能在昆山印象花园晨丰路288号附近设置一个24小时的自助图书馆呢？详细内容

最新答复
2021-08-23 15:32

读者您好，24小时自助图书馆的建设选址由各区镇及城市管理办事处提供，您可以向该地区所在的城市管理办事处咨询并提出建议哦。另外您所说的地址附近已有一家名为高新区南星渎24小时自助图书馆，现已通过电话与您沟通，告知您相关信息，感谢您对24小时自助图书馆建设项目的支持。

技术部

遇莲
2021-08-22 18:13 服务投诉

您好，我今年在昆山中心湖自助图书馆借了一本书，借书时候交了100块押金，现在书已经还了，请问押金什么时候退给我，谢谢！详细内容

最新答复
2021-08-24 10:12

您好，读者，如果您当时是在我们昆山市图书馆办理的借书卡，书还清后，带上您的身份证和借书卡，直接来我们总馆办证处就可以退押金了。感谢您对图书馆的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

吴长秀
2021-08-22 17:19

请问昆山哪里可以买到或借阅到阿拉伯语的书籍，我朋友是阿拉伯人，想看书。详细内容

最新答复
2021-08-24 09:28

读者你好！，我馆目前关于阿拉伯语的书有以下几种：1，H3/416 阿拉伯词语汇学；2，H37/408 看图学最有用的阿拉伯语；3，H37/409 文明对话背景下阿拉伯语在中国的传播；4，H379.34/1 高等学校阿拉伯语教学大纲词汇表。如有需求请至昆山图书馆三楼综合外借室借阅，谢谢！

流通部

周榕
2021-08-22 17:15 服务投诉

我在2021年7月份时找不到读书证了，去登记了挂失，让我三天以后过去，因为距我家很远，也一直没空过去，现在读书证又找到了，如果取消挂失，我想接着用这张卡，图书馆电话是多少？详细内容

最新答复
2021-08-24 10:09

您好，读者，很高兴为您服务！如果您挂失后又找到了原来的借书卡，您带上本人身份证和借书卡，到图书馆b办证处办理解挂手续即可。咨询电话为0512-57377200。感谢您对图书馆的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

秦杰
2021-08-22 07:41 读者荐书

你好，请问一下从你们采纳购书建议到图书上架一般多少时间，可以的话请短信回复，谢谢。详细内容

最新答复
2021-08-23 08:53

读者你好！你所说的时间我们不能准确确定，因为我们的购书流程比较长，从购书经费审批下来到招标投标到书店送书到编辑书籍最后到上架都需要时间，希望你能理解，谢谢！

采编部

木良
2021-08-21 18:29 意见建议

我之前是老版市民卡开通过借书，但是我卡丢了换了新的，是不是必须交押金才能开通详细内容

最新答复
2021-08-24 10:37

您好，读者，很高兴为您服务！老版市民卡我们已经不再使用了，您在市民中心挂失后,我们这边附带的图书借阅功能也会同步取消了。新版市民卡目前暂停开通。您可以用支付宝办理免费的电子借书证，具体可以咨询下我馆办证处，咨询电话：0512-57377200。感谢您对图书馆的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

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技术部

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