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答复 (1)
姚军
2019-09-17 09:59
意见建议
目前昆山图书馆少儿馆只在白天开放,晚上不开放,可是周一到周五的话白天小孩子都在学校上学,不会有小孩来看书的。如果少儿馆是真正要服务于小读者的话,周一到周五应该晚上开放才对啊
详细内容
最新答复
2019-09-20 10:41
读者您好!因考虑到小朋友夜间安全问题,目前对少儿馆的开放时间不做变更,如您有需要可使用图书馆南门的自助借阅室,室内也会有少儿书籍刊物,请您谅解,谢谢!
办公室
答复 (1)
方伟帆
2019-08-25 12:07
意见建议
馆内有个朗读亭。如果选了一首气势恢宏的诗朗读,那么朗读的声音自然会大很多,可是外面的人听到了就会觉得吵,这该怎么办?个人认为,首先既然你提供了朗读这个服务,那就要把这个服务做好,让朗读的人有好的体验感。所以就声音大这件事,读者有权在朗读厅里尽情朗读。(又不是在图书馆的其他地方大声喧哗)这是不可动摇的一点。至于解决方案,我这边没有实际的,很抱歉。
详细内容
最新答复
2019-08-27 13:30
读者你好,感谢你的建议,我们会对朗读亭的隔音问题进行检查和改进。
技术部
答复 (1)
曹慧琳
2019-08-17 09:59
意见建议
我借的书超过了还书时间会扣钱吗
详细内容
最新答复
2019-08-19 10:09
读者您好!逾期目前不收取滞纳金,但是会影响您的正常使用,归还前不能再借阅图书,需要把过期图书归还后才能再借。
办公室
答复 (1)
123123
2019-08-10 09:37
意见建议
周市图书馆一楼影院声音很大,影响二楼图书馆阅读
详细内容
最新答复
2019-08-13 10:02
读者您好!针对您反映的情况,作以下回复:周市图书馆已与一楼电影院进行沟通,适当降低电影放映音量;加强进场、出场、等待区观影者有序管理,减少对读者影响,感谢您的关注。
办公室
答复 (1)
郭雨
2019-08-05 11:20
意见建议
您好,请问咱馆有《儒藏》这套书吗,想去看看,我看江苏的市馆基本都有,咱们馆没有收藏吗
详细内容
最新答复
2019-08-05 15:02
读者您好!您可以在关注昆山图书馆微信公众号,点击 我的图书馆-图书检索,搜索您需要的书籍,或者在昆山图书馆官网右上角:书目查询中可以搜索,谢谢!
办公室
答复 (1)
仕
2019-07-26 15:06
意见建议
需要用电脑整理资料,可以自己带电脑去吗?座位有插座吗?
详细内容
最新答复
2019-07-26 15:16
读者您好!您可以前往三楼综合借阅室,有插座可以使用。
办公室
答复 (1)
吕
2019-06-23 15:02
意见建议
电子阅览座位每次都被占着,而且他们并不开电脑只是自习。这样需要电子阅览,期刊检索的读者就无法使用了。建议:留一排或几台电脑供需要的读者使用,希望采纳,谢谢。
详细内容
最新答复
2019-06-24 16:24
读者您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:电子阅览区域占座问题,我馆在阅览桌上贴有文明阅读提示语“请勿占座”,工作人员也会加强巡视,减少占座现象。如遇到此类情况,可向图书管理员寻求帮助,我们会及时进行沟通和劝导,谢谢!
办公室
答复 (1)
翁安然
2019-06-19 22:12
意见建议
上周六晚在三楼的洗手间遗留了一个粉色的保温杯!不知道清洁人员有没有看到!如果见到了请一定电话联系!此杯很重要!
详细内容
最新答复
2019-06-20 09:50
读者您好!经查询没有发现您的保温杯。温馨提醒:图书馆为公共场所,出入请保管好随身物品。
办公室
答复 (1)
张木心
2019-06-13 13:49
意见建议
1、为什么好多书籍都显示应还日期是几年前,这是什么情况?
2、希望我们的藏书在丰富一些,还是有很多书籍搜索不到。
详细内容
最新答复
2019-06-13 16:12
读者您好!1、如遇此类情况为该书籍由其他读者借阅后逾期尚未归还,我们正在尽力改善减少此类情况的发生。
2、感谢您的建议,我们会增加采购的书籍种类,您可以关注我馆微信公众号,到期参加我馆组织的你阅读我买单活动。
办公室
答复 (1)
汪
2019-05-24 11:06
意见建议
高新区图书馆洗手间未配备纸巾、洗手液以及风干机,希望早日配齐。
详细内容
最新答复
2019-05-28 13:09
读者您好,高新区图书馆会进一步提高服务管理质量,完善硬件设施,努力为广大读者营造一个安静舒心的阅读环境,感谢您对高新区图书馆工作的支持。
办公室
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您好,读者!工作人员已电话和您进行沟通,
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做
读者,您好!已与您电话沟通,非常抱歉给您
已通过电话与读者取得联系,告知了读者该资
读者,您好!我馆一楼自助室和报刊阅览室、
读者,您好!我馆工作人员已调取监控,电话
读者,您好!昆山市图书馆工作人员已了解情
读者您好,以下是昆山市图书馆无线网络使用
读者,您好!针对喧哗问题,我馆工作人员将
读者,您好!该馆藏图书在中转处理中,并未
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