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您好，这边花桥镇24小时图书馆是用来读书的地方还是闲散人员充电播放视频跟躺平睡觉打呼噜的地方？人少是不是可以出入按照图书证进出？支付宝随便一个人一扫就进了，那你这24小时图书馆是24小时充电视频播放室吗？本来环境很好，希望贵馆能加强管理，至少排除非看书目的的人自由出入吧？这都做不到我们都怀疑你们管理能力了。
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读者，您好！根据您反映的问题，花桥分馆已委托文明益站志愿者定期巡视，如果发现有个别读者声音太吵的情况，及时劝解。读者也可拨打花桥分馆电话0512-57072316，工作人员会及时处理。分馆已电话联系您，告知24小时图书馆的开放模式，也告知花桥分馆的具体位置，读者可以选择前往分馆阅读。
昆山市南江社区24小时图书馆存在问题
1.乱，书籍摆放不整齐，读者借书乱放。
2.吵，馆内经常有小朋友打闹、喧哗，部分家长辅导作业也比较大声。
3.管理不规范，没有读者证的读者经常会大声敲门。
以上为存在问题，希望为营造一个良好图书馆氛围而付出行动。 详细内容
1.乱，书籍摆放不整齐，读者借书乱放。
2.吵，馆内经常有小朋友打闹、喧哗，部分家长辅导作业也比较大声。
3.管理不规范，没有读者证的读者经常会大声敲门。
以上为存在问题，希望为营造一个良好图书馆氛围而付出行动。 详细内容
读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：
1.我馆工作人员按时到馆整理书籍，针对书籍乱放现象，工作人员将加强巡视，进行劝导。
2.我馆工作人员将调取监控，并致电当事人家长，对未成年人的不文明行为进行劝阻，对于此类事件，我馆将加强巡视管理，维护好馆内阅读环境。
3.我馆将张贴告示，说明刷证进馆流程，并对敲门等不文明现象进行劝阻。
1.我馆工作人员按时到馆整理书籍，针对书籍乱放现象，工作人员将加强巡视，进行劝导。
2.我馆工作人员将调取监控，并致电当事人家长，对未成年人的不文明行为进行劝阻，对于此类事件，我馆将加强巡视管理，维护好馆内阅读环境。
3.我馆将张贴告示，说明刷证进馆流程，并对敲门等不文明现象进行劝阻。
图书管理员未尽到责任。图书馆内绒布的椅子非常臭。馆内有人唱歌，还有人讲话大声喧哗。图书管理员我没见过管过。本来来图书馆就是为了安静的，但还没有家里安静。图书馆的基本规则就是安静，但是并没有做到。来了差不多两周了，都是这种情况。非常生气。希望做出改变。
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读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、图书馆是一个公共场所，读者比较多，给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉；2、按照规定，读者进馆之后应保持安静，不追逐打闹，以免影响其他读者；3、我馆将在借阅室内增加醒目标识牌，如禁止饮食，禁止大声说话等；4、工作人员会加强管理，定期进行巡视；5、椅子有异味，计划添加空气清新剂进行除味。在这里，我馆呼吁广大读者，文明阅读，从自身做起，让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者，谢谢！
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昆山市图书馆
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